“我不认！”到“我道歉”——金牌调解员的“枫”式调解 发布时间：2026-05-31 17:59:11
在兰考县法院
有这样一群特殊的“银发调解员”——
深耕审判数十载，如今退休不褪色
用初心与经验
将法治的温度传递到街头巷尾、田间地头
他们不是坐堂办案
而是主动融入基层治理的“毛细血管”
成为 “兰法·和枫” 品牌下最温暖的底色
在兰考，这片焦裕禄精神发源的热土上，新时代“枫桥经验”正以一个个鲜活的故事落地生根。“兰考县道交一体化调解中心”运行一个多月，已受理案件23件，八成以上当事人握手言和、当庭清结。
日前，一起棘手的非机动车交通事故纠纷，在这里迎来温暖结局。而推动冰释前嫌的关键人物，是一位退休不褪色的老党员、老法官——蔡雪琴。
同村相撞，怨气一触即发
近日，72岁的原告张某与46岁的被告田某驾驶电动三轮车相撞。事故致张某肋骨骨折，住院3天，医疗费3000余元。交警认定：被告田某负主要责任，原告负次要责任。
然而，当案件转至道交一体化调解中心时，被告田某却拒接电话，对立情绪严重。原告家属亦态度强硬，双方一触即发。
一条短信，一名党员法官的“不放弃”
调解员蔡雪琴面对电话拒接，她没有放弃，而是发去一条短信：“妹子，我是调解员蔡雪琴。调解不是偏袒，是给大家一个坐下来商量、少花钱少跑腿的机会。责任认定书已生效，若不同意调解，后续诉讼、执行会面临更不利的法律后果。你是家里的顶梁柱，请慎重考虑。”
简明扼要，既有法理，更含情理。第二天，田某主动回复：“蔡法官，我愿意来。”
人大代表见证，调解现场“破冰”
5月27日下午，县道交一体化调解中心内，县人大代表程若生受邀全程现场监督调解。
双方到场后，被告却当众否认责任认定书，声称“是他自己拐过来撞我的”。原告家属情绪瞬间爆发：“不接受调解！”双方起身欲走，调解陷入僵局。
关键时刻，蔡雪琴果断采取“背对背调解”。她先请原告及家属到隔壁休息，随后坐下来，对被告语重心长地说：“妹妹，你看，交警认定书已生效，否认解决不了问题。你们是同村邻居，抬头不见低头见的。原告已经72岁了，肋骨骨折，为啥只住了3天院？不是伤不重，是他念着同村情分，怕你多花钱，选择回家慢慢养。这份情，你认不认？”
话到此处，被告沉默了。良久，她低声说：“蔡法官，我认。我愿意按70%赔。”
当场道歉，当场赔付，三方握手
重新坐在一起时，田某站起来向张某深深鞠躬：“叔，对不住了，您受罪了，回家我一定去看您。”
张某眼眶泛红：“都是一个村的，我也不想闹到法院。”
在人大代表和调解员共同见证下，双方达成协议：被告当场赔付3000元，原告表示满意。一场可能激化的邻里纠纷，从剑拔弩张到冰释前嫌，仅用了一个下午。
党建引领，“银发调解团”成基层治理温暖风景线
蔡雪琴是兰考县法院“银发调解团”的一个缩影。这支由退休党员法官组成的团队，正是“兰法·和枫”品牌的骨干力量——“兰法”传承焦裕禄精神，“和枫”——新时代“枫桥经验”。老党员法官们“退休不褪色、离岗不离党”，扎根矛盾化解一线，成为融入基层治理的“先锋队”。
蔡雪琴常说：“做法官时，我追求公平正义；做调解员，我追求公平正义之外，还有人和。”一位老党员法官，用一条短信、一次面对面、一颗公心，把同村相撞的“气官司”，变成了邻里相望的“暖故事”。
这正是“兰法·和枫”的初心，用党建红引领法院蓝，绘就基层善治的温暖“枫”景线。
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