为全面提升司法辅助人员业务素养与实操技能,进一步规范审判辅助工作流程,7月30日,兰考县法院如期召开司法辅助训练营。本次培训聚焦实务操作与流程规范,各业务庭书记员参会。
政策解读先行,夯实示范文本推广基础。

立案庭黄悦婷围绕示范文本推广应用与满意度评价两项工作进行分享。示范文本推广方面,核心原则是“服务而非强制”——我们依托诉讼服务远程柜台和网上立案途径,引导当事人使用要素式文书,但绝不能因未使用示范文本而拒绝立案,也不得要求当事人重复提交传统文书;同时引入多方力量参与调解和辅导,切实把便民理念落到实处。满意度评价方面,评价范围覆盖立案、审判、执行全流程及延伸事项,综合运用现场评价、主动回访、多渠道归集等方式采集群众意见,并配套闭环管理机制,以发现问题、推动整改为导向,持续回应群众关切。两项工作互为支撑——前端以示范文本降低门槛、提升效率,后端以满意度评价检验成效、驱动改进,共同推动诉讼服务水平和审判质效实现双提升。
严把“4必查”关口,规范立案与归档管理。

立案庭温芦静围绕“四必查”具体操作流程进行讲解。“四必查”旨在跳出就案办案思维,依托府院联动、村镇协同体系,在案件办理全过程中动态摸排完善当事人有效信息,补齐立案环节信息短板,为属地镇村介入化解矛盾提供数据支撑,从源头减少信访问题。在具体操作中,应紧抓立案、送达、庭前庭后、结案等各节点动态补录信息,规范资料汇总推送并全程留痕,搭建法院与乡镇之间的双向联络桥梁,同时配合法官做好判前判后释法明理。在归档工作方面,必须改变“扎堆归档”的旧有习惯,依托每周归档表提前筛选即将超期案件,做到随时接收随时归档,确保归档时效。做好司法辅助工作,关键在于把每一项基础性工作做深、做实、做细,于细微处见真章,在落实中显担当。
坝头法庭郑方围绕“四必查”登记表的规范填写与综合应用进行分享。该登记表以当事人住址、联系方式、职业及婚姻财产状况为核心摸排维度,同步嵌入财产保全释明功能。实践中,全面采集多方联络方式有效降低被告失联风险,减少公告送达、提速审理;提前摸排房产车辆等财产线索,为保全措施提供方向,防范财产转移,打通审执衔接堵点;书面固定释明记录,规范程序、防范信访风险;同时依托职业财产状况评估履约能力,便于调解开展和虚假诉讼甄别,充分保障双方诉权。登记表虽小,却是提质增效、防范风险、连接审执的关键一环,请大家务必规范填写、用实用细。
优化排期退费流程,提升审判辅助效率。
刑庭周然然现场演示了开庭排期的完整操作流程,从法庭选定、系统自动冲突检测,到审判资源统筹调配,再到排期表生成及同步送达当事人,逐一展示了各关键环节的操作规范。排期工作的核心在于科学统筹法官、书记员、法庭、法警等有限资源,既要合理安排一日多案、避免庭审扎堆或法庭空置,又要严格把控案件在法定审限内有序推进,防止临近审限仓促开庭。做细做实庭前各项基础性工作,排期精准规范,庭审才有保障。
退费虽是“小切口”,却是司法服务的“最后一公里”。立案庭书记员李鑫围绕诉讼费退费工作分享,针对过去材料多、环节多、跑腿多的堵点,推行“三减一优”——减材料、减环节、减时限、优服务,变“被动申请”为“主动退费”。依托系统数据互通,结案信息和预交金额自动提取,当事人仅需提供银行账户信息即可办理,其余材料由电子卷宗获取,彻底解决群众多头跑路问题。他表示,今后将立足本职,细致核对信息、完善台账,主动提醒符合条件的当事人,严守标准、压缩耗时,以高效规范的退费服务让群众感受到司法温度。
规范归档标准,筑牢信息安全防线。

档案室刘頔围绕单套制改革明确归档规范,核心就是:该留的原件必须留,不该留的纸质一律不留。法定纸质原件涵盖裁判文书及签发稿、手写签名捺印文书、送达回执、内部审批原件、特殊签字笔录,以及刑事案件强制措施文书和认罪认罚具结书、民事案件借条合同原件等,须随卷移交;普通诉状、证据复印件、线上电子材料等一律不留,扫描后当场退回,仅存电子档。入库自查与档案室质检两道把关,发现问题书面退卷整改。把好结案前自查的第一道关口,让问题止于移交之前,共同推动单套制改革平稳落地。
办公室徐修俊在网络安全培训中重申四条刚性底线——严禁违规外联、杜绝弱口令、必装杀毒软件、规范上网行为。这四条既是底线,更是不可逾越的红线,每一项都关乎法院信息安全和司法公信力,任何环节的疏漏都可能成为风险的突破口。呼吁大家要摒弃侥幸、严在日常,时刻绷紧安全这根弦,自省自查、养成习惯,坚决杜绝侥幸心理,切实守好网络安全防线。
总结点评指方向,推动问题整改落实。
办公室日常工作负责人马庆浩就诉讼费退费及档案归档中存在的常见问题做了总结点评,要求各业务庭对照标准限期整改,并建立常态化监督检查机制。
审管办主任李玉洁则针对“4必查”执行情况和开庭排期效率做了综合点评,肯定了当前工作成效,同时指出部分环节仍存在沟通不畅、操作不够精细等问题,要求大家以本次培训为契机,切实提升辅助工作的规范性和时效性。
本次司法辅助训练营内容务实、针对性强,有效提升了书记员的业务能力和系统操作水平。下一步,兰考县法院将持续加强队伍专业化建设,以高质量的司法辅助保障审判执行工作高效运转,为人民群众提供更加优质、高效的司法服务。