本院各部门： 

    根据市中院营商办要求，4月30日前各县区法院开展对企业走访活动。为充分发挥法院在营商环境方面的司法服务保障作用，进一步推动“能力作风建设年”活动开展和为群众办实事的成效，提升企业满意度、获得感，经院党组研究，决定成立“三送三收”企业大走访活动领导小组，并就开展“三送三收”企业大走访活动通知如下：

     一、活动时间 

     2022年3月7日—4月30日 二、活动内容 一是送关心收需求。认真倾听企业诉求，详细了解企业经营状况，掌握企业法律需求，解决企业实际问题，对企业反映的问题能当场解决的当场提出解决方案，不能现场解决的问题统一汇总至审判执行服务中心，向领导汇报后协调有关部门统一解决。 

      二是送服务收建议。

    走访企业前要提前摸清企业状况，根据企业特点提供精准法律服务，认真听取意见建议，对于企业提出的合理建议，要及时梳理汇总并落实改进。 三是送政策收反馈。走访中要向企业送惠企、助企政策，讲解法院有关诉讼服务的举措，帮企业提振信心，将企业反馈的问题带回来，完善相关举措，改进能力作风。 

     三、活动要求 

    目前，全省营商环境评价已经进入企业满意度调查和暗访阶段。根据中院营商办要求，我院各庭室走访企业不少于5家，4月20日前走访完毕。对走访企业进行登记，建立台账，及时记录走访活动中企业反映的问题和建议，具体内容包括走访部门、走访时间、走访企业名称、企业反映问题及建议条数、帮助企业解决问题条数以及图片资料。并向走访企业发放“三送三收”走访企业征求意见表（见附件1、2）。意见表和台账实行每周一报，逐项清零，各庭于每日下班前通过Cocall将走访台账报送审判执行服务中心。此次走访活动务必讲求实效，杜绝走形式、走过场，对意见表和台账要认真填写，不得空白或填无，否则视为未走访并进行通报批评。 

      附件 1： 兰考县法院“三送三收”走访企业征求意见表和走访台账

 兰考县人民法院 

 2022年3月7日